Nuevo post: «Turismo y ‘big data’, una amistad muy beneficiosa»

Firmo un nuevo artículo de opinión en El País Retina sobre las ventajas que la tecnología Big Data puede aportar al sector turístico. El artículo se centra especialmente en cómo el Procesamiento del Lenguaje Natural aplicado a los portales turísticos, y redes sociales puede ayudar a hoteles y restaurantes a mejorar la calidad, y conocer mejor a sus clientes.

Nuevo post «Cómo caracterizar a un influencer»

En este nuevo post introduzco el modelo que empleamos en el Instituto para caracterizar los llamados «influencers». Nuestra aproximación se basa en el módelo de la asociación Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) en el cual nos permite identificar tanto atributos que miden su influencia por su posición en la red como por su influencia por el contenido que transmite. Gracias a nuestro equipo conocimientos en Análisis de redes sociales (centralidad en la red, alcance, engagement, etc.) y Lingüística computacional (calidad del contenido, grado de entusiasmo, etc.) somos capaces de convertir los atributos en métricas cuantificables.

En futuros post se extenderá esta entrada para explicar los distintos tipos de influenciadores que podemos detectar tanto en redes sociales como en organizaciones.

Al Mundial con Lynguo

Dese junio analizamos las conversaciones que se producen entorno a twitter en castellano con Lynguo. En el IIC hemos creado un blog donde vamos lanzando resúmenes de los resultados que sacamos. Intentamos darle un toque alternativo que esperemos sorprenda al lector. En pinterest podéis ver de un vistazo rápido el tipo de análisis que hacemos.

Podéis descargaros un resumen del análisis de la conversación en el Mundial 2014 con Lynguo o ir directamente a los post publicados:

¡Esperemos que os gusten!